Informaticien Helpdesk

Détail de l'annonce

Pour renforcer notre équipe IT

 

Mission

  • Enregistrement des incidents et demandes
  • (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.)
  • Résolution des incidents et demandes à distance
  • et/ou sur site
  • Création et configuration des comptes d’accès
  • et de messagerie
  • Installation et configuration des postes de travail
  • Configuration des téléphones mobiles
  • Gestion des imprimantes
  • Suivi des activités de maintenance du parc
  • informatique
  • Suivi opérationnel des systèmes de sauvegardes
  • et de monitoring
  • Gestion des commandes ainsi que du stock
  • Participation à divers projets d’évolution du parc
  • informatique
  • Coordination des prestataires externes
  • Déplacements ponctuels entre les sites
  •  

Vous

  • CFC d’informaticien ou titre jugé équivalent
  • 3 années d’expérience dans un poste similaire
  • Parfaite maîtrise des environnements Microsoft
  • (Windows, Office 365, Teams)
  • Connaissance des protocoles et outils de gestion
  • du réseau informatique (DHCP, DNS, TCP/IP, etc.)
  • Permis de conduire et véhicule personnel
  • indispensables
  • Bonnes connaissances de l’anglais technique
  • Dynamique, jovial, orienté clients et solutions
  • Polyvalent et motivé à relever de nombreux défis
  • en parallèle
  • Autonome dans le suivi de ses activités

 

Nous

  • Nombreux avantages internes
  • Conditions salariales attractives
  • Entreprise innovante

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Informations générales

Biolay

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Référence : 275712